아로마티카 고객분들의 솔직 담백한 상품 사용후기입니다.
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2017-02-25
진****
완전 추운날 받았는데 하얗게 얼어서 왔더라구요
보통 오일은 온도에 따라 상태가 바뀌는 걸 알고 있어서 그냥 썼는데
한달이 지났는데 아직도 하얗게 되어있는데 괜찮겠죠?
약간 꾸덕한 상태라고 스포이드에 뭍은걸 손에 털어서 녹여서 쓰고 있어요
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저희 쇼핑몰을 이용 해주셔서 대단히 감사드립니다.
한파로 인해 고객님 제품 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
오일이 굳어 버리는 현상은 천연 에센셜 오일에서 흔히 나타나는 현상으로 15℃이하로 기온이 내려 갔을때 오일 방울들이 굳어져 생긴 현상입니다.
따뜻한 물에 용기채 담궈 주시면 정상 오일의 모습으로 돌아 옵니다.
성분이 변하거나 변질되는 것은 전혀 아니므로 안심하고 사용 하셔도 됩니다.
앞으로도 안전한 제품으로 고객만족 드릴 수 있도록 노력하는 아로마티카 되겠습니다.
감사합니다.