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2017-04-24
김****
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전화 드렸으나 유선상 연락이 되지 않아 답변으로 남겨 드립니다.
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피부 트러블 부위 사진을 010-2360-3689 로 보내주시길 부탁드립니다.
트러블로 인한 반품의 경우, 피부과 전문의 진단서가 필요하지만 고객님이 번거로우실 수 있으시기에
저희 아로마티카에서는 트러블 부위의 사진과 함께 트러블 현상에 대해 말씀해주시면 확인 후 진행해드리고 있습니다.
단, 피부 트러블로 인한 반품의 경우는 제품의 이상이 아닌 고객님과 타입이 맞지 않은 경우이므로 반품택배비 공제 후 환불진행되는점 양해 부탁드립니다.
회수후 빠른 환불처리 되도록 노력 하겠습니다.
앞으로도 안전한 제품에 대한 사명감으로 고객과 함께 건강한 아름다움을 실현하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.
많은 관심과 응원 부탁드립니다.
그럼 오늘도 좋은하루 되세요~
감사합니다. ^^