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예금주 (주)아로마티카

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제목 펌프부분 스프링 문제
작성자 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-07-01
  • 추천   추천하기
  • 조회수 26
고객님
안심하고 예뻐지자! 아로마티카입니다.

천연 제품으로 사용 중 수분이 유입되면 색상이 변하는 현상이 맞습니다.
수분이 유입되어 천연에센셜오일 ( 오렌지 껍질 오일 )이 떠오를 수 있습니다.

이전과 동일하게 안내드렸듯이 천연 화장품 제조 과정상 배합 과정 중 발생되어
현재는 개선된 상태로 처방되었으며,

관련하여 불편을 드려 다시 한번 고개숙여 사과의 말씀 올립니다.
제품은 즉시 당일에 개선된 처방으로 제조된 제품으로 발송해드리겠습니다.

그럼 오늘 하루도 행복한 하루 보내시길 바랍니다.

만족할 수 있는 제품으로 보답하기 위해 노력하는 아로마티카가 되겠습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]

오늘 씻으려고 바디워시 보니까 바디워시액 위에 노란 물질이 떠있었습니다.

어디서 나온건지 보려고 펌프 부분을 돌려서 빼보니 펌프 밑부분이 노랗게 되어있더군요

그래서 그 펌프를 뜯어보니 안에 스프링 있는 부분이 까맣게 녹이 슬어있었습니다.


제품 만드실때 스프링부분 녹 문제를 개선해야 될 것 같습니다.


밑에 '정****'님의 문의 보니까 펌프주위 색이 갈색으로 변한다고 한것도 아마 이것이지 않을까싶습니다.

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