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  • 리얼 리뷰

  • 아로마티카 고객분들의 솔직 담백한 상품 사용후기입니다.
게시판 상세
제목 상품 포장이 너무 실망스럽네요.
작성자 장**** (ip:)  
  • 평점 3점  
  • 작성일 2017-02-07
  • 추천   추천하기
  • 조회수 556

선물용으로 산 건데 포장이 이렇게 다 찌그러져서 왔네요. 택배 패킹이 엉망이었어요. 애초에 상자 사이즈에 안 맞아서 억지로 끼워맞춘 크기였고 에어캡으로 개별 포장 된 것도 아니었고. 선물용이 아니더라도 새 제품을 이렇게 보내면 어떤 사람이 받을 때 기분이 좋겠습니까? 평소 아로마티카 제품들 모두 만족스럽게 사용했고 한번도 이렇게 온 적이 없었기 때문에 너무 놀랐고 불쾌합니다. 어찌어찌 선물은 하겠지만 주면서도 민망하겠네요. 같이 시킨 제 건 아예 상자가 찢어져서 왔어요. 병이 플라스틱은 아닌 것 같은데 이러다 깨지면 어쩌려고 이렇게 포장을 했는지.... 그래도 다행인 게 향은 좋은 것 같아요. 제 목적은 다하겠지만 상품의 전체적인 가치는 떨어지네요.
첨부파일 20170207_204558.jpg
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  • 아로마티카 2017-02-08 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 아로마티카입니다.
    저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사드립니다.

    선물용으로 구매 하신 상품을 원래 모습으로 배송하지 못해 기분을 상하게 해드린점 정말 죄송합니다.

    좀더 꼼꼼한 포장과 검수에 신경 쓸수있도록 공지하고 담당부서에 전달하여 앞으로 이런일이 계속 발생되지 않도록 하겠습니다.

    아로마티카의 발전을 위해 이렇게 소중한 글을 남겨 주셔서 감사합니다.

    앞으로도 안전한 제품으로 고객만족 드릴 수 있도록 노력하는 아로마티카 되겠습니다.

    감사합니다.

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